Bei den diesjährigen MTV Video Music Awards kam die 21-Jährige dennoch ohne ihre männliche Begleitung aus, hatte ihre Mama mit am Start und konnte als Abräumerin des Abends das Event verlassen. Demnach hat sie nicht nur den Preis als “Künstlerin des Jahres” überreicht bekommen, sondern konnte auch in die Fußstapfen von Superstars wie Miley Cyrus, Beyoncé, Taylor Swift und Kendrick Lamar treten und gewann mit ihrem Clip zum Track “Havana” die Trophäe für das “Beste Video”.
“Meine Hände zittern ein wenig. Ich werde diesen Moment niemals in meinem Leben vergessen”, erklärte sie ihren Fans und richtete im Anschluss ihre Worte an Madonna, welche ihr den Preis überreichte: “Ich liebe dich so sehr, ich habe jedes deiner Musikvideos gesehen, ich habe jede einzelne Dokumentation über dich gesehen, du hast mich so inspiriert. Aus diesem Grund ist dies ein surrealer Moment und ich liebe dich, ernsthaft. Ich kann es nicht glauben.”