Skandal: Toblerone verliert Zacken

Die schweizer Schokoladenmarke "Toblerone" wird seit 1990 von der US-amerikanischen Firma "Mondelez International" produziert und  an 122 Länder dieser Welt vertrieben. Die weltweit einzige Tobleronenfabrik befindet sich jedoch nicht, wie nun vielleicht vermutet, in den USA, sondern im schweizerischen Bern. Die dreieckige Form verdankt der Riegel seinem Erfinderland, denn die einzelnen Zacken stellen die schweizerische Berglandschaft dar, inspiriert durch den "Matterhorn", dem größten Berg der Alpen.

Nun sorgte der Schokoladenhersteller allerdings für einen Eklat und versetze eingefleischte Toblerone-Liebhaber in Aufruhr. Denn das beliebte und allseits bekannte Nougat-Produkt hat sich optisch stark verändert. Anfang November führte "Mondelez International" ein neues Toblerone-Design ein, bei dem die Abstände der einzelnen "Alpengipfel" zueinander viel größer sind als zuvor. Die Länge der Riegel bleibt dabei gleich, jedoch mussten einige Zacken ihren Platz räumen. Und nicht nur das: Der Schokoladenhersteller verringert das Gewicht der 400 Gramm Riegel auf 360 Gramm, die 170 Gramm Riegel bringen nun nur noch zu 150 Gramm auf die Waage. Der Kunde bekommt auf gleicher Länge nun also zehn Prozent weniger Schokolade und Zacken geboten und zahlt hierfür den identischen Preis. Doch sind es nicht gerade die "Berge", die den leckeren Nougat-Riegel so besonders machen?

Empörte Fans
Das veränderte Aussehen blieb natürlich nicht unentdeckt. Viele Toblerone-Fans aus Großbritannien teilten ihre Verärgerung über das neuartige Design auf sämtlichen Social-Media-Seiten und äußern berechtige Einwände. So können einige der Naschkatzen nicht verstehen, wieso der Hersteller nicht einfach die Länge des Riegels verkürzt habe. "Der große Zwischenraum sieht aus wie ein Fahrradständer“, schreibt ein User, "man kauft eine Stange Toblerone und im Endeffekt hat man gerade einmal die Hälfte davon", ergänzte ein anderer Nutzer. Obwohl einige Toblerone-Liebhaber Verständnis aufbringen können, fühlen sie sich hintergangen und prangern die Optik des Riegels an: "Ich verstehe ja, dass das Gewicht reduziert wird. Aber warum ist da jetzt so eine große Lücke zwischen den einzelnen Zacken? Sieht ziemlich blöd aus, ihr hättet doch auch einfach den Riegel an sich verkürzen und somit das Original-Design beibehalten können." Berechtigter Einwand, oder?

Das Unternehmen kündigte die große Veränderung bereits Mitte Oktober in einem facebook-Post an: "Liebe Toblerone-Fans, wir haben ein paar Informationen zur Größe des UK-Schokoladenriegels für Euch. Toblerone ist eines der besten und leckersten Schweizer Schokoladenprodukte auf dem Markt. Wir haben stets hart gearbeitet, um zu gewährleisten, dass wir unseren Kunden das beste Preisleistungsverhältnis bieten können. Aber wie bei vielen anderen Unternehmen auch, fallen auch bei uns für einige Zutaten höhere Kosten an. Wir versuchten diese Kosten so lange wie möglich selber zu tragen, aber damit Toblerone noch so lange wie möglich auf dem Markt bleibt, müssen wir das Gewicht von zwei Riegelsorten in Großbritannien reduzieren." Aufgrund der teureren Zutaten hatte Toblerone die Wahl zwischen einem veränderten Aussehen und weniger Gewicht oder einer Preiserhöhung. Auf die Frage, warum Toblerone den Preis pro Riegel nicht einfach erhöht hat, antwortete der Schokoladenhersteller: "Wir haben die Form, beziehungsweise das Aussehen der Schokolade verändert, damit der Riegel für unsere Kunden immer noch erschwinglich ist."

Einige Kritiker und Fans sind nun fest davon überzeugt, dass dieser Umstand dem Brexit zu verschulden ist, der schon einige andere Firmen in die Knie gezwungen hat. Denn warum sonst, so agumentieren viele Nutzer, wird der neuartige Riegel "ausschließlich für einen Handelspartner in Großbritannien" produziert? Klingt nach Entwarnung für alle Toblerone-Fans in Deutschland. Wir haben wohl erst mal nichts zu befürchten und dürfen uns an den deutlich hübscheren Original-Riegeln erfreuen.