Früh morgens aus dem Haus gehen, damit man rechtzeitig da ist, um auf den Zug zu warten, der zu spät kommt. Macht aber nichts, denn letzten Endes kann man sich glücklich schätzen, dass die Bahn wenigstens nicht ausgefallen ist. Vermutlich erkennen sich viele Pendler in ihrer morgendlichen Routine wider. Vor einigen Tagen setzte das Verkehrsunternehmen aber noch einen drauf: Der Fahrgast Jakob Wais wurde von einem Kontrolleur der S-Bahn Berlin dazu aufgefordert, eine Geldstrafe zu zahlen - und das, obwohl er im Besitz einer gültigen Fahrkarte war.