Verwundert schickten die namentlich nicht weiter erwähnten Empfänger des Pakets einige Nachrichten an Amazon und schalteten die Polizei ein. Die ermittelte seither und fand heraus, dass ein Lagermitarbeiter aus Massachusetts für den Inhalt verantwortlich sei, welcher die Ware über den Paketdienst UPS verschickt hatte.
Der Kundenservice von Amazon wusste sich ebenfalls nicht zu helfen und schenkte dem Paar am Ende einen Gutschein im Wert von ca. 130 Euro. Weiter konnten sie, so erklärte der Fernsehsender “WFTV”, den Empfängern nicht helfen. Dass Letztere wochenlang kein Auge zu machen konnten, war den Ansprechpartnern scheinbar egal: “Wir als Kunden haben uns unsicher gefühlt. Es gab keine Sicherheit und hätte in einem ‘Worst-Case’-Szenario enden können.”
Passiert ist dem Paar am Ende zum Glück nichts. Die Drogen wurden von der Polizei in Beschlag genommen, gegen den Versender wird momentan ermittelt.