In der Mason Street in San Francisco dürfen sich Hundebesitzer und ihre pelzigen Freunde so richtig wohlfühlen. Das Hotel Nikko bietet den Vierbeinern luxuriöse Betten, Spielzeuge und sogar eine mit Kunstgras bedeckte Dachterrasse. Das große Highlight des Hauses ist allerdings Buster, der eigene Hund des Hotels. . Als "Canine Operating Officer" begrüßt er seit seiner Einstellung, beziehungsweise Adoption in 2015 neue Gäste an der Rezeption und vergnügt sich mit deren Hunden. Der kleine, süße Mitarbeiter steht außerdem stets für Selfies zur Verfügung und kann sogar im Rahmen des Zimmerservice-Angebots zum Knuddeln und Spielen auf das eigene Zimmer bestellt werden.